職位描述
18至30歲
崗位職責(zé):
1、通過淘寶旺旺為顧客解答問題、回復(fù)咨詢,引導(dǎo)顧客促成銷售;
2、訂單確認(rèn)處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答;
3、客戶投訴處理、客戶回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查等,做好售后服務(wù)工作。
任職要求:
1、18-30歲,中專以上學(xué)歷;
2、熟練操作電腦和使用互聯(lián)網(wǎng),打字速度60/分鐘以上;
3、有一定的銷售、聊天技巧,有半年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn);
4、良好的語言表達(dá)能力,思維敏捷,可以和顧客在線上和電話中良好溝通。
5、思維敏捷,語言理解和表達(dá)能力強(qiáng),熟悉產(chǎn)品后,能靈活回答買家的各種問題。
6. 能吃苦,脾氣好/耐心,工作積極認(rèn)真,誠信,敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),富有開拓精神,有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),能積極面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
公司簡(jiǎn)介
杭州紅薇服飾有限公司(Hangzhou Homewill Costume Co.,Ltd)是由紅薇國際領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)投資的研發(fā)女裝的企業(yè), 先后推出碧蔻詩(Bocose)(編織您的時(shí)尚魅力)和紅薇(Homewill)(有家有未來)兩大品牌女裝系列產(chǎn)品,公司以品牌直營、加盟、以及地區(qū)代理等方式,進(jìn)行市場(chǎng)戰(zhàn)略拓展。
碧蔻詩(Bocose)和紅薇(Homewill)服裝經(jīng)過多年艱苦奮斗與積累在互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下取得飛速創(chuàng)新發(fā)展!公司現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為一家集研發(fā)設(shè)計(jì),生產(chǎn),銷售,品牌特許加盟、代理化服裝公司!公司服裝定位于70-80年代有一定消費(fèi)能力、有夢(mèng)想有追求時(shí)尚的潮流年輕女性為主要群體!年輕時(shí)尚、休閑大方、自立勇敢、簡(jiǎn)約而隱約流露著多種時(shí)尚潮流服飾風(fēng)格永遠(yuǎn)是碧蔻詩(Bocose)和紅薇(Homewill)品牌追逐的一個(gè)不變主題!公司致力于服裝風(fēng)格多樣化、價(jià)格合理化來回報(bào)新老客戶長(zhǎng)久以來對(duì)我們支持!
碧蔻詩(Bocose)和紅薇(Homewill)品牌服裝以的創(chuàng)意,服裝多風(fēng)格化,消費(fèi)多樣化,對(duì)服裝每個(gè)細(xì)節(jié)要求盡善盡美,精益求精??煽康钠焚|(zhì),創(chuàng)品牌時(shí)尚潮流,結(jié)合電子商務(wù)實(shí)體銷售、加盟、代理多樣化,中國時(shí)尚新潮流標(biāo)志。公司努力開拓國內(nèi)外市場(chǎng),在互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展創(chuàng)新形勢(shì)下把產(chǎn)品且遠(yuǎn)銷國內(nèi)歐美十幾個(gè)國家和地區(qū),公司承接各種來圖來樣設(shè)計(jì)、訂單加工、訂做及生產(chǎn)一條龍服務(wù)。
創(chuàng)新發(fā)展、用心服務(wù)、誠心經(jīng)營是我們一直堅(jiān)持不變的經(jīng)營理念!希望帶給人們安全放心的購物平臺(tái)!我們?cè)?010年大膽創(chuàng)新、打破傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營方式、誠招網(wǎng)店代理商加盟.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營,風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)在新的時(shí)代商業(yè)環(huán)境下我們對(duì)代理商要求簡(jiǎn)單,只要有自己的店鋪就可以申請(qǐng)代理、提供一件起批、一件代發(fā)貨業(yè)務(wù)、不收任何手續(xù)費(fèi)、經(jīng)營模式,也給新一代年輕人提供良好安全放心的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)!
對(duì)于未來我們充滿信心,我們將一如既往,努力開拓創(chuàng)新,我們會(huì)立足于建立一個(gè)讓客戶放心滿意的購物平臺(tái)!為創(chuàng)業(yè)者打造良好供貨平臺(tái)是我們?nèi)w紅薇員工的宗旨和聲音!碧蔻詩(Bocose)和紅薇(Homewill)品牌是21世紀(jì)新興互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代巨影響力的女裝品牌之一。相信自己,相信Bocose!
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