崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的售前/售中/售后客服等工作;
2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,接待客戶、推銷產(chǎn)品,促成訂單成交;
3、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
4、協(xié)助主管處理的其他事務(wù);
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
6、檢查寶貝的上架、下架,產(chǎn)品信息編寫、描述。
任職資格
1、18-35歲,中?;蚋咧幸陨衔幕?/p>
2、善于交流,有耐心,熱情友好,能夠給客戶留下良好印象,有責(zé)任心;
3、有淘寶經(jīng)驗者優(yōu)先,可接受優(yōu).秀實習(xí)生;
4、打字速度要40字/分鐘以上。
廣州火星文化傳播有限公司成立于2013年,注冊資金為200萬。我司是一家致力于網(wǎng)紅、明星的垂直化公司、為網(wǎng)紅做孵化、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃,同時承擔(dān)粉絲經(jīng)濟(jì)電商化為主的電商一體化綜合文化傳播公司。 我們具有多元化的網(wǎng)紅資源,并能在精細(xì)化領(lǐng)域挖掘內(nèi)容,主要以“網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)”為核心運用互聯(lián)網(wǎng)思維把藝人當(dāng)網(wǎng)紅的模式打造,借用或搭建電商平臺開辟藝人全新商業(yè)化路徑,通過網(wǎng)絡(luò)粉絲經(jīng)濟(jì)開發(fā)藝人的綜合價值。 我司現(xiàn)擁有簽約網(wǎng)紅主播上百人,其中年薪上百萬有幾十人左右。公司設(shè)有主播直播間,有的主播運營團(tuán)隊,電商運營團(tuán)隊和的攝影團(tuán)隊。公司座落于廣州市白云區(qū)白云大道北匯金廣場,總面積有2000多平方米,有23個直播間、有開放休閑區(qū)、會議室、攝影棚等的辦公基礎(chǔ)設(shè)施,是華南地區(qū)規(guī)模的網(wǎng)紅電商公司。 我們能把素人變紅人,為平凡到成功提供了現(xiàn)實的、可行的通道。想擁有成功的事業(yè),歡迎您加入我們的團(tuán)隊。