職位描述： 
1、負(fù)責(zé)淘寶旺旺在線服務(wù)工作 
2、負(fù)責(zé)受理及跟進(jìn)客戶需求 
3、坐班制 工作地點(diǎn)：上海 
職位要求： 
1、 能長期穩(wěn)定從事此份工作 臨時(shí)過度者謝絕
2、 對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解，有服裝類網(wǎng)店的旺旺客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、 對(duì)待客戶充滿激情、熱情、耐心，擅長與客戶溝通，注重溝通和服務(wù)技巧，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到大程度的滿意 
4、 思維敏捷 打字速度在70/分以上 
5、 能支持多時(shí)間段的在線工作 支持業(yè)務(wù)繁忙時(shí)的加班工作 
6、 有一定的服裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
7、 熟練電腦基本操作，會(huì)使用office辦公軟件

待遇及工作時(shí)間：
1. 早班：早上10點(diǎn)到晚上7點(diǎn)
2. 加班有加班費(fèi)，加班費(fèi)按工資的1.5倍計(jì)算。 
3. 試用期2000元左右，轉(zhuǎn)正后有提成，年終有年終獎(jiǎng)。