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招聘中招1人

淘寶客服面議

浙江-杭州18-50歲經(jīng)驗(yàn)不限中專(zhuān)全職

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職位描述
職位描述:
1、 從事過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn);有豐富的網(wǎng)上客服經(jīng)驗(yàn)(淘寶、拍拍、易趣等),熟悉淘寶的各種操作規(guī)則流程 
2、 在線銷(xiāo)售,打字速度60~70字/分鐘;能較好的掌握顧客購(gòu)物心理,適時(shí)推薦產(chǎn)品,有效達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo) 
3、 工作時(shí)間需能適應(yīng)倒班制度、輪休制; 
4、 必須有責(zé)任感,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);具備團(tuán)隊(duì)合作精神,遵守公司規(guī)章制度!共同協(xié)調(diào)處理各種客戶(hù)和交接問(wèn)題; 
5、收集客戶(hù)信息,妥善處理客戶(hù)不滿(mǎn)及意見(jiàn)、建議,并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋 
6、具有良好的服務(wù)意識(shí)、耐心與細(xì)心,能周到應(yīng)對(duì)各種顧客類(lèi)型; 

電腦操作熟練,負(fù)責(zé)每日在網(wǎng)上接收定單,包括和客戶(hù)的交流,對(duì)于新客戶(hù)的咨詢(xún)給予詳細(xì)的解答和幫助,老客戶(hù)的定單給予及時(shí)的處理。
聯(lián)系電話89278992-8810 18657367698 黃先生
公司簡(jiǎn)介
本公司是集產(chǎn)品研發(fā),生產(chǎn)制造,品牌運(yùn)營(yíng),連鎖加盟為一體的時(shí)尚羽絨服服裝企業(yè),不僅擁有的設(shè)計(jì)系統(tǒng)和的生產(chǎn)設(shè)備,還擁有一支精干的技術(shù)團(tuán)隊(duì),建立了的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。以嚴(yán)格的質(zhì)量管理,的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),的品牌服務(wù),真正讓苡米菈品牌的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。 苡米菈帶著她與生俱來(lái)的高貴,雅典及柔和的設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng),為客戶(hù)提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。我們深入了解國(guó)內(nèi)女裝市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求,確保每種款式都是上乘之作。
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