職位描述
職位描述:
1、管理電子商務(wù)呼叫中心日常運(yùn)作;
2、制定實(shí)施呼叫中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程;
3、培訓(xùn)呼叫中心員工,令呼叫中心的服務(wù)達(dá)至水平。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,有大型呼叫中心主管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、國、粵語標(biāo)準(zhǔn)流利;
3、善于與人溝通,具備良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、適應(yīng)輪班工作。
公司簡介
佐丹奴(廣東)商貿(mào)有限公司是佐丹奴集團(tuán)在中國國內(nèi)注冊公司。佐丹奴集團(tuán)成立于1981年,是
亞太區(qū)的跨國上市服裝零售連鎖店集團(tuán)之一。目前,在31個地區(qū)擁有1,500家店鋪,
雇員人數(shù)近8,000人。我們?yōu)楦骷壢瞬盘峁┒嘣呐嘤?xùn)發(fā)展機(jī)會和具競爭力的薪酬福利
待遇。
為配合國內(nèi)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,現(xiàn)誠邀有志于服裝零售業(yè)發(fā)展的有識之人加盟。
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