職位描述
職位描述:
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1、 帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)
2、 對(duì)客戶反饋進(jìn)行分析,提高客服質(zhì)量
3、 推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度,執(zhí)行促銷方案,提升客戶重復(fù)訂購率
4、 客服人員培訓(xùn)、考核等管理
任職要求:
1、 年齡25歲以上,有網(wǎng)店管理經(jīng)驗(yàn)
2、 學(xué)歷大專以上,熟悉office軟件
3、 熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷模式,具備網(wǎng)絡(luò)銷售及基礎(chǔ)商品知識(shí)
4、 能獨(dú)立處理緊急問題
公司簡(jiǎn)介
廣州赫基信息科技有限公司是赫基(香港)集團(tuán)旗下分公司, 主要負(fù)責(zé)集團(tuán)線上業(yè)務(wù),以及打造電子商務(wù)平臺(tái)。
赫基國際集團(tuán)過去的10年碩果累累,繼女裝品牌ochirly、five plus之后,我們將精心打造全新的男裝品牌——TRENDIANO。我們的目標(biāo)是不僅為時(shí)尚人士提供觸手可及的奢華,更希望將時(shí)尚、藝術(shù)、品味帶給愛美的每一個(gè)人。赫基一向推祟年輕、個(gè)性、享受的品牌精神,不僅表現(xiàn)在其所引導(dǎo)的消費(fèi)觀念上,更延伸為凝聚員工力量、提升企業(yè)管理水平的內(nèi)涵,讓員工充分發(fā)揮個(gè)性及創(chuàng)新精神,共同構(gòu)建一個(gè)擁有魅力的時(shí)尚王國。
我們的電子商務(wù)不單單只是一個(gè)渠道,它更是一個(gè)戰(zhàn)略!
我們電子商務(wù)的目標(biāo):
讓所有消費(fèi)者能夠在我們的電子商務(wù)平臺(tái)里獲得所需;
讓我們成為能實(shí)現(xiàn)高盈利的電子商務(wù)公司。
赫基愿意為從事時(shí)尚事業(yè)的業(yè)界創(chuàng)造充滿前景的廣闊天地,如果你懷抱夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn),如果你熱愛時(shí)尚追尋美麗,如果你崇尚快樂工作享受生活,我們已經(jīng)為你準(zhǔn)備好個(gè)性化的福利、透明的培訓(xùn)晉升機(jī)制和廣闊的發(fā)展平臺(tái),期待你的加入!
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