1.利用淘寶旺旺、QQ等工具在線解答客戶問題，促成交易；
2.了解客戶的需要，通過有效的溝通，保證客戶開心，滿意；
3.處理淘寶店鋪客戶訂單， 幫助客戶查詢跟蹤物流情況；
4.積極處理售后問題，及時(shí)跟蹤和解決負(fù)面評(píng)價(jià)； 
5.對(duì)新近商品了解和熟悉，；
6.靈活的運(yùn)用各種方式推廣和宣傳公司店鋪；
7.上級(jí)交代的其他工作。
任職要求
 
1.可長期穩(wěn)定工作，短期打工、頻繁跳槽者勿擾，工作細(xì)致認(rèn)真，有耐心，愿意從小事做起
2.年齡18--28歲，要求女， 對(duì)電腦操作熟悉，了解淘寶網(wǎng)，有淘寶店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3.較強(qiáng)的客服意識(shí)和溝通能力，有顧客即上帝的服務(wù)理念，并設(shè)身處地的為顧客著想。

4.熟練操作計(jì)算機(jī)及各類聊天工具，打字速度一分鐘至少六十字（特別者可適當(dāng)放寬) 。
聯(lián)系方式：13738134278 陳經(jīng)理