職位描述
1、年齡18歲以上，高中以上學(xué)歷要求，不限，，形象氣質(zhì)佳，會(huì)普通話，聲音甜美，態(tài)度親和，解答問題有耐心、條理清楚，有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、打字速度在50字/分以上，能同時(shí)和5個(gè)以上的顧客聊天，熟練使用淘寶旺旺、QQ的各項(xiàng)功能，能夠熟練運(yùn)用Word、Exce辦公軟件操作。
3、思維敏捷，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比較了解，有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、銷售經(jīng)驗(yàn)，至少熟悉淘寶整個(gè)購(gòu)物流程，有網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。熟悉產(chǎn)品后，能靈活回答買家的各種問題，能吃苦耐勞，能適應(yīng)加班和輪休。
4、打印快遞單，包裝貨物，更新和管理庫(kù)存。有敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠了解顧客消費(fèi)心理，善于電話溝通，能積極主動(dòng)的解決客戶問題。
5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)奉獻(xiàn)精神，良好的文化和心理素質(zhì)，能勝任繁雜的工作量及客戶投訴的壓力，主動(dòng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，不明白的地方能及時(shí)和主管溝通。
6、我司提供食宿，擁有良好的晉升機(jī)制，要求長(zhǎng)期穩(wěn)定工作，不接受兼職和頻繁跳槽者。
公司簡(jiǎn)介
廣州必之圣貿(mào)易有限公司是美國(guó)福特汽車旗下服飾品牌“FORD”大中國(guó)區(qū)總經(jīng)銷商，是以商務(wù)休閑男裝和牛仔休閑男裝為為主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌服飾企業(yè)。
百年福特譜寫了世紀(jì)，影響著現(xiàn)代人們的生活，彰顯著百年長(zhǎng)青的品牌魅力；美國(guó)的品牌，世界的福特！福特服飾的中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略部署現(xiàn)已拉開序幕！作為一個(gè)“為世界裝上輪子”的品牌，成功的秘訣只有一個(gè)：盡力了解人們內(nèi)心的需求，用的材料，由的員工，為大眾制造人人都買得起的好服飾（車）。
廣州必之圣貿(mào)易整合了珠三角和長(zhǎng)三角數(shù)百家生產(chǎn)能力的生產(chǎn)廠家為戰(zhàn)略合作伙伴；在全國(guó)各省、市、自治區(qū)已擁有多家專賣店。與此同時(shí)，福特汽車旗下的汽車銷售網(wǎng)絡(luò)為福特服飾品牌走遍全國(guó)、走向市場(chǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。目前，福特服飾品牌產(chǎn)品覆蓋T恤、襯衫、牛仔、茄克、羽絨（服）、羊毛衫等多個(gè)系列，幾千款產(chǎn)品。
企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)理念是關(guān)鍵。福特服飾堅(jiān)守著亨利?福特先生開創(chuàng)的“消費(fèi)者是我們工作的中心所在。我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻想著我們的消費(fèi)者，提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的產(chǎn)品和服務(wù)“的企業(yè)理念。
未來(lái)，廣州必之圣貿(mào)易將繼續(xù)實(shí)施福特單一品牌發(fā)展戰(zhàn)略，以“打造福特服飾百年企業(yè)”為宗旨，以共贏為基石，不斷實(shí)現(xiàn)客戶夢(mèng)想，努力打造世界的服飾品牌和企業(yè)。
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