職位描述
職位描述:
1.維護公司與客戶之間的關系;2.積極挖掘VIP客戶的客戶網(wǎng)絡;3.做好續(xù)期,售后服務;4.負責為VIP用戶提供日常維系工作,完成日常業(yè)務咨詢、受理以及用戶投訴處理等,逐步成為我司和用戶的有效溝通渠道。
5.負責通對3G VIP用戶推薦優(yōu)惠、特色業(yè)務等提升用戶滿意度,提高用戶對我司產(chǎn)品的使用需求,減少客服流失。6.配合公司完成客戶關懷活動、各種俱樂部活動等活動的落實執(zhí)行。
有品牌服裝管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
公司簡介
海南本色商貿有限公司是品牌托管代理公司。主要投資者是海歸商派學者王本慶先生于2001年創(chuàng)建的,王本慶先生為該公司法人代表兼董事長。公司現(xiàn)在經(jīng)營的女裝品牌有影兒、李佩紋、慕托麗、娜爾思、美珂歐蘭、鉑領、超捷國際、Uge、樂瑞、卡曼奇等十多個品牌,分布于??诿裆儇洝⑸儇?、明珠廣場、宜欣百貨、上邦百匯城、三亞明珠廣場、天鴻商場、一方百貨等各大商場。
海南本色商貿有限公司運作是由傳統(tǒng)服裝的常規(guī)運作模式,參融進公司董事長王本慶先生經(jīng)商18年的經(jīng)驗及關于品牌營銷的模式,立足于品牌發(fā)展的前提并充分強調消費者利益,以雙贏互利為合作的基礎,把服務作為主線貫穿整體營銷過程,做好每一個細節(jié)要求,更加重視了品牌附加值的體現(xiàn),我們堅持執(zhí)行一對一的管理模式,簡單、、標準、精細的體制凝結成的競爭力,讓營銷政策不折不扣的執(zhí)行,同時根據(jù)不同條件進行靈活機動的調整,真正做到整體營銷系統(tǒng)和諧、良性、科學、持續(xù)的發(fā)展。
公司以“終端管理”為強項,決勝終端為理念。在多年的工作實踐中積累了豐富的實干經(jīng)驗。終端銷售上、督導管理及服務培訓上,在本地同行中有優(yōu)勢的競爭力。公司制定了完善的員工管理機制,相關機構健全(一般納稅人公司)。
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