職位描述
崗位職責(zé):
1、通過淘寶旺旺、QQ等聊天工具接待客戶,解答疑問,網(wǎng)上銷售服務(wù),促成交易,獲取訂單;
2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢、并能解決一般投訴。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷; 2、脾氣好,有耐心,身體健康,細(xì)心負(fù)責(zé);3、打字速度60字/分鐘以上;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,擅于溝通;
5、具有網(wǎng)店客服或類似經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、能適應(yīng)倒班。兩班倒,早班8:30-18:00,晚班14:00-22:00
公司簡介
公司簡介
廈門詩萌服飾有限公司是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的服飾企業(yè)。公司坐落于鐘靈毓秀的國際花園城市—-廈門。
公司立足長遠(yuǎn)發(fā)展,自成立起一直以質(zhì)量為根本,在國際服裝設(shè)計(jì)潮流的下,秉承“簡約時(shí)尚、浪漫典雅”的品牌設(shè)計(jì)風(fēng)格,以精湛工藝將自由、恬靜、閑適的生活追求融入服飾之中,詮釋東方女性的萬種風(fēng)情。
的品牌管理和的人才教育是公司不斷發(fā)展的源動(dòng)力。公司堅(jiān)信:“質(zhì)量求生存,人才謀發(fā)展,管理出效益”?,F(xiàn)已擁有現(xiàn)代化辦公區(qū)和生產(chǎn)廠房,配備的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售團(tuán)隊(duì),將國際管理經(jīng)驗(yàn)引入每一個(gè)環(huán)節(jié)。
公司以的市場運(yùn)作思維、敏銳的洞察力、切實(shí)的營銷手法,將顧客的需求迅速商品化,通過統(tǒng)一快速的服務(wù)支持、的產(chǎn)品、競爭力的價(jià)格,將“詩萌”品牌終端消費(fèi)市場做強(qiáng)、做大。
憑借銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的戰(zhàn)略眼光,現(xiàn)已在福建、廣東、云南、湖南、湖北等省設(shè)立專賣網(wǎng)絡(luò)。具備成熟的品牌經(jīng)營和完善的客戶管理體系,為實(shí)現(xiàn)公司與客戶的合作雙贏提供有力的保障!
品牌理念
1、產(chǎn)品理念
“詩萌”以傳統(tǒng)東方女性美為設(shè)計(jì)理念,以“簡約時(shí)尚、浪漫典雅”為設(shè)計(jì)原則,注重原創(chuàng)及細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)目標(biāo)消費(fèi)群特有的身材結(jié)構(gòu)與服裝裁剪的結(jié)合,使產(chǎn)品單品和系列搭配將東方女性美詮釋得恰到好處。
2、目標(biāo)消費(fèi)群定位
18-35歲時(shí)尚知性新淑女。
3品牌風(fēng)格
倡導(dǎo)“以人為本”的品牌理念,以知性新淑女文化為內(nèi)涵,力求展現(xiàn)時(shí)尚知性新淑女“簡約時(shí)尚、浪漫典雅”的追求。
詩萌代表的生活狀態(tài)及態(tài)度,既傳承了清新、優(yōu)雅的東方之美,又?jǐn)X取了知性、簡約的時(shí)尚元素,出“簡約時(shí)尚、浪漫典雅”的服飾經(jīng)典,成功地與消費(fèi)群體心靈對(duì)接。
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