職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)訂單的售后問題及退換貨、退款等事項(xiàng)的處理（顧客退回商品質(zhì)檢工作）；
2、訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理；
3、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評(píng)價(jià)和其它各種售后問題，維護(hù)與客戶良好的合作關(guān)系；
4、有淘寶網(wǎng)店售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。比如淘寶中差評(píng)價(jià)，退款及物流跟蹤及投訴）
5、工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞，性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭(zhēng)執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
公司簡(jiǎn)介
北京金谷子制衣有限公司成立于1998年，是一家集服裝設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及售后服務(wù)為一體的綜合性服裝企業(yè)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中高檔皮衣、裘皮、女裝。憑借個(gè)性化設(shè)計(jì)、精良做工、舒適質(zhì)感迅速贏得了業(yè)界的贊譽(yù)和白領(lǐng)女性的忠實(shí)擁護(hù)。
北京金谷子制衣有限公司立足于北京，輻射華北、東北，以時(shí)尚新穎大方的形象和高雅簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)為上萬名會(huì)員顧客源源不斷的帶來美麗和自信。公司未來還將會(huì)在北京城區(qū)內(nèi)增設(shè)20家形象專賣店。高雅的品質(zhì)、適中的價(jià)格已經(jīng)使“谷子皮草”擁有良好的市場(chǎng)度和美譽(yù)度。
北京金谷子制衣有限公司將一如既往的堅(jiān)持“高雅品位、時(shí)尚生活”的經(jīng)營(yíng)理念，本著“美學(xué)為先、文化為本”的企業(yè)哲學(xué)，不斷創(chuàng)新，全赴精力發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造時(shí)尚。我們深信經(jīng)過“谷子人”的努力拼搏，一定會(huì)讓更多的愛美女性享受到更加周到的服務(wù)。
歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì)！
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