職位描述
誠衣是誰?
請在微信小程序搜索『誠衣』或『lativ』,清新簡約的風(fēng)格、平價高質(zhì)量的商品,這就是lativ誠衣。
誠衣的工作文化
挑選伙伴我們重視工作態(tài)度與品德、學(xué)歷不是我們主要的考慮, 這里不歡迎拉幫結(jié)派、阿諛奉承、牢騷抱怨, 工作上我們強調(diào)誠信正直、簡單專注、坦誠溝通,在lativ,勝則舉杯相慶,敗則拼死相救!
公司網(wǎng)站 .lativ
通過面試錄取者:
1. 全薪5500,五險一金按全薪投保,稅后到手至少4500
2. 根據(jù)個人表現(xiàn)額外給予績效獎金
3. 每周工作五天,每天工作八小時
4. 如遇忙季需加班,則按國家規(guī)定落實核發(fā)
5. 周一至周五加班1.5倍薪資,周末加班2倍薪資,法定節(jié)假日加班3倍薪資
6. 到職滿一年,按國家規(guī)定享有帶薪年假
7. 完善的培訓(xùn)計劃及公平公正的發(fā)展機會
【崗位職責(zé)】
1. 通過自有平臺(非淘寶、天貓)的售后在線咨詢及留言回復(fù)
2. 接聽用戶商品咨詢、退貨處理,對用戶反映的問題進(jìn)行初步解答
3. 具備較強的學(xué)習(xí)能力、客戶服務(wù)意識
4. 熟悉了解公司自有平臺,掌握本公司產(chǎn)品信息
5. 與公司其他部門員工能夠緊密配合、協(xié)調(diào)溝通
【職位要求】
1. 須具備一年以上電商客服經(jīng)驗
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美,語言表達(dá)能力佳
3. 中/英文打字熟練,并熟悉使用office辦公軟件
4. 頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力強,能夠主動掌控話題并恰當(dāng)解決問題
5. 工作時間: 9:00~ 18:00,做五休二 (至少一天周末正常休息)
6. 上班地址:上海市長寧區(qū)婁山關(guān)路523號6樓02單元(金虹橋國際中心,2號線-婁山關(guān)路站直達(dá))
公司簡介
Lativ是一個原創(chuàng)服飾品牌,產(chǎn)品分為女裝、男裝、童裝、嬰幼兒等系列,包含polo衫、T恤、襯衫、休閑褲等種類,并通過自建物流中心以及倉儲系統(tǒng),為用戶提供產(chǎn)品配送服務(wù)。
主要經(jīng)營:服裝
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