客服督導(dǎo)

　　崗位職責(zé)：

　　1，落實(shí)店鋪每月的銷售計(jì)劃，監(jiān)督并指導(dǎo)完成店鋪及區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)；

　　2，日常遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo)加盟店鋪，了解合伙人及店員工作情況，關(guān)注合伙人及店員心態(tài)，并及時(shí)做好

　　店員心理輔導(dǎo)工作；

　　3、每日與合伙人溝通店鋪營(yíng)業(yè)狀況，針對(duì)不同的問題，做出建設(shè)性意見以及給予指導(dǎo)方案，協(xié)助其

　　做好業(yè)績(jī)達(dá)成工作。

　　4，具體跟進(jìn)所負(fù)責(zé)區(qū)域的新品上市與促銷活動(dòng)，確保備貨、陳列、促銷及信息反饋等各環(huán)節(jié)都按計(jì)

　　劃進(jìn)行；

　　5，定期對(duì)合伙人及店員進(jìn)行培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)、陳列、銷售技巧、心態(tài)、服務(wù)及erp操作等；

　　6，協(xié)助合伙人招納店員工，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)；

　　7，新開門店各項(xiàng)工作跟進(jìn)，新開店的業(yè)績(jī)達(dá)成；

　　8，協(xié)助完成公司月、季度、年度盤點(diǎn)工作，確保店鋪賬實(shí)相符；

　　9、協(xié)助公司完成與合伙人的合同續(xù)簽、變更等談判工作。

　　10，服從工作調(diào)動(dòng)，完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作；

　　崗位要求：

　　1，性別不限，大專及以上學(xué)歷，1年以上服裝行業(yè)或其他零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　2，較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，做事積極主動(dòng)，有責(zé)任心；

　　3、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力；

　　4、此崗位目前主要以線上溝通為主；適應(yīng)偶爾出差。

　　5、熟練操作辦公軟件