職位描述
崗位職責(zé)
1、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制加盟商滿意度的的跟蹤及分析；
2、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；
3、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，的語言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
公司簡(jiǎn)介
夕照街是京城“侃大山”的發(fā)源地之一。標(biāo)王鞋業(yè)公司開始的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想就是在夕照街“侃”出來的。所以，標(biāo)王鞋業(yè)公司可以說是一家年輕的“老”公司。說它年輕是因?yàn)楣緹o論從心態(tài)上還是產(chǎn)品上都緊跟著時(shí)代的步伐，成立6年以來，每一款產(chǎn)品都受到都市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕群體的追捧，帶領(lǐng)了時(shí)尚的潮流；說它“老”是因?yàn)楣疽詡鞒信c發(fā)展“中國傳統(tǒng)鞋文化”為己任，2005年在中國手工藝產(chǎn)品峰會(huì)上提出了“布鞋是中國人的驕傲,布鞋不僅僅是工藝品,更有著廣闊的應(yīng)用市場(chǎng)”這一觀點(diǎn)，獲得了文化界、業(yè)界的贊揚(yáng)。在06年“中國傳統(tǒng)文化回歸年”的社會(huì)背景下，標(biāo)王鞋業(yè)公司更是廣邀有識(shí)之士共襄盛舉，在全國各地進(jìn)行了如火如荼的連鎖加盟行動(dòng)--“京花行動(dòng)”，短短三個(gè)月就令標(biāo)王的老北京布鞋系列產(chǎn)品與中國100多個(gè)城市的青年群體做了親密接觸。
傳統(tǒng)文化的回歸風(fēng)潮、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪B鎖體系、琳瑯滿目的系列產(chǎn)品，這一切成為標(biāo)王鞋業(yè)公司實(shí)現(xiàn)飛躍的"青云靴"標(biāo)王老北京系列手工布鞋也成為眾多都市鞋業(yè)風(fēng)尚的弄潮兒
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