職位描述
工作職責：
1. 準備培訓資料、教具等課前準備，并進行培訓現(xiàn)場的支持、組織，協(xié)助提升客戶滿意率；
2. 開展客服部客服培訓工作，協(xié)調(diào)、安排培訓人員、場地、器材、各類事項
3. 完成課后反饋的收集、統(tǒng)計等工作,訓后考核等
任職要求：
1. 18 - 30周歲, 高中及以上學歷，有一年以上電子商務(wù)呼叫中心培訓經(jīng)驗, 性別不限
2. 的文檔整理能力并具備較好的文字處理能力
3.良好的協(xié)調(diào)溝通能力，具備一定的培訓活動策劃能力，有很強的執(zhí)行能力
4. 電腦運用熟練，有豐富的軟件應(yīng)用知識, 能熟練使用現(xiàn)代培訓工具，熟悉WORD、EXCEL、PowerPoint等辦公軟件
5. 具備服務(wù)性行業(yè)培訓實際操作經(jīng)驗者優(yōu)先
公司簡介
雅鹿集團始建于1972年，旗下?lián)碛薪K雅鹿實業(yè)股份有限公司、中美合資蘇州雅鹿方奕服飾有限公司等子公司；現(xiàn)已建成擁有雅鹿、藍冰、雅鹿 自由自在、百芙倫、奧洛威等十九大品牌，員工一萬多名，年生產(chǎn)突破3000萬件，銷售總額達35億元，出口總額2000萬美元的全國服裝行業(yè)企業(yè)之一。
2010年雅鹿踏上新的征程，旗下子品牌“藍冰”重裝上陣，憑借集團雄厚的運作背景，以創(chuàng)新的產(chǎn)品理念，務(wù)實的經(jīng)營作風面向全國進行新一輪開拓。為滿足日益增長的市場需求，特向社會廣聘英才。
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