職位描述
崗位職責(zé)
1、 全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、 執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、 做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;
4、 監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、 監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、 掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、 監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、 負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
10、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶(hù)的維護(hù)。
任職資格
1、 3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
2、 精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
3、 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
4、 年齡35歲以下。
5、 精通至少一門(mén)外語(yǔ)。
公司簡(jiǎn)介
兆嫵貿(mào)易有限公司成立于2002年,從事圍巾披肩的設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售,擁有自有品牌“WOO”。服務(wù)于常駐上海的外籍人士以及來(lái)華旅游的外籍人士。
目前,我們已經(jīng)在上海擁有7家分店,分別位于上海早的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)區(qū) —— “田子坊”、新天地、擁有世界觀光廳的浦東環(huán)球金融中心,2007年至今北京已分別開(kāi)出7家直營(yíng)店,分別位于南鑼鼓巷,藍(lán)色港灣,華貿(mào)購(gòu)物中心,三里屯等。
從創(chuàng)立到現(xiàn)在的8年時(shí)間里,我們一直致力于打造中國(guó)的奢侈品品牌。為此,我們特別在中國(guó)各地尋訪的面料以及巧奪天工的工藝。在服務(wù)以及產(chǎn)品上的創(chuàng)新也是WOO所一貫堅(jiān)持的,我們擁有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)出一系列WOO所特有的產(chǎn)品。
幾年來(lái),我們的客人從駐中國(guó)的外籍人士到遍及世界各地的時(shí)尚人群。比如前美國(guó)駐華大使雷德先生及夫人、丹麥公主本尼迪克、歐米茄總裁夫人、英國(guó)前首相布萊爾夫人、香港名媛朱玲玲女士、歌手葉倩文女士、國(guó)內(nèi)演員史可小姐。在2009年,我們也為央視的黃金檔電視劇《霧里看花》贊助了所有主角所使用的羊絨圍巾。
當(dāng)然,我們也受到了很多國(guó)內(nèi)外媒體的報(bào)道和介紹,包括《ELLE》、《周末畫(huà)報(bào)》、《外灘畫(huà)報(bào)》。也有眾多的旅游雜志與我們有著長(zhǎng)期的良好合作,如香港的《LUXE》、日本的《ANA》、美國(guó)的《Lonely Planet--- Shanghai》。
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