工作內(nèi)容：

1.日常門店管理運(yùn)作

- 監(jiān)督全店銷售工作，分配店鋪店員工作崗位及目標(biāo)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成； 

- 指導(dǎo)屬下店員以態(tài)度提供優(yōu)良顧客服務(wù)；

- 負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品、財(cái)物及現(xiàn)金安全，監(jiān)管收銀程序，進(jìn)行現(xiàn)金管理；

- 監(jiān)督賣場及貨倉整潔，保持全場燈光、儀器、工具正常運(yùn)作，確保店內(nèi)播放適合的音樂；

- 根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)曦浧非闆r，對貨品進(jìn)行陳列計(jì)劃和監(jiān)督執(zhí)行工作；

- 負(fù)責(zé)主持每天店鋪內(nèi)部例會，提報每日營業(yè)情況，并分析營業(yè)狀況。

2.貨品管理方面關(guān)注店內(nèi)貨品能否滿足店鋪當(dāng)前需求，并迅速反饋總部貨品部門

- 監(jiān)管收貨及退貨，并確保無誤；

- 依據(jù)公司要求，協(xié)助總部陳列師正確陳列貨品； 

- 負(fù)責(zé)店鋪的盤點(diǎn)工作，制定盤點(diǎn)計(jì)劃，并安排人手進(jìn)行盤點(diǎn)

3.了解并推動執(zhí)行公司政策及運(yùn)作程序，管理及培訓(xùn)所有店員

- 監(jiān)管店員的紀(jì)律及考勤；合理排班，安排人力分配，確保人手充足；

- 安排培訓(xùn)店員的企業(yè)文化、服務(wù)禮儀及其它有關(guān)的工作知識；

- 在店鋪內(nèi)建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，協(xié)調(diào)店員間的關(guān)系；

4.作為顧客、店員及公司的溝通橋梁，并建立和諧關(guān)系

- 及時傳達(dá)公司內(nèi)的新信息，在公司和店員中間起到上傳下達(dá)的作用。

- 處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關(guān)系；

- 建立VIP客戶檔，進(jìn)行VIP客戶的管理

工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上服飾零售店鋪管理工作經(jīng)驗(yàn)及顧客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉時尚品牌零售店鋪日常運(yùn)作，具備良好的銷售意識，對市場有良好的觸覺，對數(shù)字敏感，善于銷售分析形象佳，具良好的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力，抗壓能力佳，具備良好的管理能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力。

技能：掌握基本的電腦操作，熟練操作POS機(jī)，并能收發(fā)e-mail。

男女不限，形象氣質(zhì)佳，男性身高1.70M以上，女性身高1.6M以上。