職位描述
職位描述：
1、做好客戶售前和售后回訪和跟蹤工作、回答咨詢、處理客戶投訴；
2、收集信息并及時(shí)反饋至本部門及相關(guān)部門，協(xié)助完善各項(xiàng)服務(wù)以及管理流程，提高客戶滿意度；
3、建立會(huì)員檔案并做好維護(hù)管理。
任職要求：
1、熟練運(yùn)用辦公軟件及旺旺、拍拍、電話等銷售手段；
2、具備良好的協(xié)調(diào)性，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，良好的溝通能力和理解能力，善于總結(jié)分析，并不斷優(yōu)化工作流程；
3、有較好的事務(wù)跟蹤處理能力，數(shù)據(jù)整理能力。
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
杭州洛仕品牌管理有限公司是一家集商業(yè)品牌管理管理開(kāi)發(fā)、以傳統(tǒng)滋補(bǔ)品、鞋服、百貨、床上用品及飾品生產(chǎn)和銷售為主業(yè)大型 B2C獨(dú)立在線品牌公司，目前旗下?lián)碛小傍櫫⑻谩?、“道華倫”等多個(gè)品牌。
杭州洛仕品牌管理有限公司地處留下楊梅山路和家園小區(qū)的翰園之中，不僅與美麗的西湖隔山相望更與迷人的西溪濕地互為毗鄰，公司所處位置更是杭城分水格中留下-小和山臥龍飲水格的點(diǎn)睛之位。四周不僅環(huán)境優(yōu)美，交通也便利，周邊通行多路公交車。更緊緊嵌入留下商業(yè)圈：學(xué)校、商場(chǎng)、飯店等生活配套設(shè)施一應(yīng)俱全。
公司成立伊始，已占盡天時(shí)、地利、人和為一身而蓄勢(shì)待發(fā)！
現(xiàn)向全社會(huì)廣招有理想、有抱負(fù)、有激情、積極上進(jìn)、勤奮、忠誠(chéng)的管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)型的職業(yè)的能人志士共創(chuàng)大業(yè)！
誠(chéng)盼服裝設(shè)計(jì)師，網(wǎng)絡(luò)研發(fā)工程師，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師，營(yíng)銷推廣，廣告文案，客服，財(cái)務(wù)等各路高手加盟共事。
歡樂(lè)工作、享受生活，讓我們一起用青春續(xù)寫事業(yè)新篇章！
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