職位描述
職位描述:
1、處理訂單系統(tǒng)。
2、接聽客戶來電，解答客戶咨詢、查詢或投訴，為客戶提供服務(wù)；
3、在線接受客戶的咨詢、查詢或投訴，及時為客戶解決問題；
4、負責(zé)客戶回訪、滿意度調(diào)查及客戶關(guān)懷活動，搜集客戶的反饋信息，不斷提升服務(wù)質(zhì)量；
職位要求
1、中專以上學(xué)歷。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，有親和力，有耐心，具有良好的溝通技巧和語言表達能力；
3、溝通、協(xié)調(diào)能力強，良好的團隊合作精神；
4、的客戶服務(wù)意識，主動服務(wù)意識，有較強的敬業(yè)精神和責(zé)任感；
5、熟練使用計算機、互聯(lián)網(wǎng)和office軟件，打字速度不低于50字/分鐘；
6、離地鐵近或者家住經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中央大街附近，具有1年以上客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
公司簡介
沈陽亞歐雅貿(mào)易有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的為孕婦提供舒適防輻射產(chǎn)品的公司。公司自2010年成立以來一直致力于為每一位準(zhǔn)媽媽提供更貼心更安全的防輻射保護產(chǎn)品；目前已在全國設(shè)立銷售網(wǎng)點，已在業(yè)內(nèi)受到關(guān)注并已經(jīng)贏得良好口碑，現(xiàn)主要經(jīng)營品牌愛護康；品牌倡導(dǎo)時尚與健康相融合的現(xiàn)代都市女性生活理念，以銀纖維面料、360度完全屏蔽的設(shè)計工藝給予寶寶的呵護，主要產(chǎn)品有：
內(nèi)衣系列；
馬甲系列；
肚兜系列；
裸銀系列；
亞歐雅公司將本著“敬業(yè)、信譽、創(chuàng)新、發(fā)展”的經(jīng)營理念，以客戶為中心，視質(zhì)量為生命，以市場為導(dǎo)向，向管理要效益。立足孕嬰行業(yè)，縱向不斷深入拓展，橫向涉獵相關(guān)行業(yè)；致力于成為中國競爭力的孕婦產(chǎn)品生產(chǎn)商，為中國孕婦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推波助瀾。現(xiàn)因公司規(guī)模擴大和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，急需一大批人的加入才并誠招全國代理商，期待有識之士的加盟，一經(jīng)錄用公司將提供具有競爭力的薪資及廣闊的發(fā)展平臺。
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