職位描述
崗位職責(zé)
1、普通工作人員職位，協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)；
2、了解客戶需求，對(duì)其購(gòu)買(mǎi)提供咨詢；
3、客戶受理和客戶開(kāi)通；
4、適當(dāng)處理客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；
5、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷，有服裝公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
公司簡(jiǎn)介
廣州市伊依酷服飾有限公司是一家高檔女士服飾品牌公司，旗下品牌以“古樹(shù)葉”為主。公司倡導(dǎo)以人為本，以“團(tuán)結(jié)上進(jìn)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、勇敢誠(chéng)信、愛(ài)心務(wù)實(shí)”作為企業(yè)文化核心理念，要求各部門(mén)、各分公司和各位員工，以“只為成功找方法，不為失敗找借口”為目標(biāo)，想方設(shè)法做好部門(mén)和崗位工作，將業(yè)績(jī)作為衡量工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)，以業(yè)績(jī)論英雄，開(kāi)拓創(chuàng)新、不懈努力，把公司打造成具有相當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模和影響力的企業(yè)集團(tuán)。
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