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招聘中招1人

客服主管面議

廣東-廣州18-55歲1-3年大專全職

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職位描述
崗位職責: 
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 
2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 
4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 
任職資格: 
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗; 
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力; 
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 
4、具備較強的學習能力,可快速掌握知識,及時開展工作; 
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
公司簡介
歐莉婭屬于是德眾贏服飾有限公司旗下快時尚女裝品牌。公司于2011年在深圳人流多的步行街之一——西鄉(xiāng)步 行街開設(shè)家女裝店,取得超預期的表現(xiàn),于是再接再厲在2012年3個月內(nèi)在西鄉(xiāng)街連續(xù)開設(shè)5家歐莉婭女裝。均取 得超預期的投資回報。同年成立歐莉婭品牌。經(jīng)過將近一年的市場摸索,在較好的投資回報下,公司起決定緊跟潮流 脈搏,專注于快時尚女裝的經(jīng)營。2012年7月,鑒于盈利模式比較成熟,為加快品牌建設(shè),開啟加盟模式。 歐莉婭女裝是快時尚女裝,在年齡層次上歐莉婭品牌面向18--28歲之間的時尚消費群體;在貨品更新上,天天 新品,周周新貨。運轉(zhuǎn)的標準化管理體系,打造了獨立、性感、自信、時尚的女裝品牌。以時尚的風格和的 款式深得顧客青睞。品牌影響力不斷提升。 經(jīng)公司不斷發(fā)展壯大現(xiàn)歐莉婭時尚連鎖店已覆蓋深圳的各大商業(yè)步行街,輻射整個華南地區(qū)并且我們期望和相 信,有了廣大時尚人士一如既往的支持,有了每一位關(guān)心歐莉婭成長的伙伴的共同關(guān)注,有了歐莉婭團隊的共同 努力奮斗,一定會再創(chuàng)輝煌,與廣大時尚人士共同演澤的色彩,共創(chuàng)造品質(zhì)生活。
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